最近在疯先生社团内有用户反映 iPhone X 的 TrueDepth 相机发生故障问题,导致进入「设定」>「Face ID与密码」后就会直接显示「侦测到 TrueDepth 相机发生问题。已停用 Face ID 」错误,造成 Face ID无法设定,如遇到这种问题该怎幺办呢?要如何维修呢?本篇教学告诉大家。

就算送去维修,工程师还是会先重刷 iOS 系统,并检查是否真的有问题,还不如先自行重刷,在启动流程中就会使用到 Face ID ,特别注意在重刷与送修前请取消寻找我的 iPhone ,送修时也可以直接说已经重刷确认 Face ID /TrueDepth相机 有问题,就可以加快更换整新机或换TrueDepth相机流程。

。重刷 iOS 技巧「[iOS必学教学]iPhone/iPad从备份、升级、DFU重刷到回复攻略」。
。关闭寻找我的 iPhone 技巧「[iOS技巧教学]iPhone、iPad挂点送修时,该如何关闭寻找我的iPhone功能?」。

方法 4. 送修换整新机

如以上三个方法都确认过,依旧是有问题,可透过底下由疯先生替大家整理好的苹果授权维修中心攻略清单进行换整新机,在购买一年都都是可以免费更换零件或更换整新机。如果是人为就需要自行负担维修费,价格部分请参考「Apple 官方授权维修中心维修iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods价格总整理」。

苹果授权维修中心攻略清单

  • 北部用户可直接透过台北101苹果直营店预约(预约维修
  • 非住在北部用户,可透过「Apple 授权维修中心」找该县市邻近Apple授权维修,或是直接透过底下连结快速寻找邻近的维修中心

如果没出现在清单中,就表示这间店家并非是真实由苹果所授权维修,算是坊间私人维修业者,当然更换零件都是副厂,并不会是原厂。

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